Gototem SMART

• Atendimento móvel
• Pagamento na mesa
• Redução de filas
• Integração com eventos
• Leitura de QR Code
• Operação cashless

• Venda mobile
• Fechamento rápido de pedidos
• Integração com pagamentos
• Operação com tickets
• Atendimento descentralizado

• Eventos
• Festivais
• Bares
• Restaurantes
• Operações temporárias

O Gototem Smart leva o ponto de venda até o cliente. É uma solução mobile baseada em POS: o garçom ou o atendente faz o pedido e recebe o pagamento com o equipamento na mão, na mesa ou no meio do público.

1. O atendente vai até o cliente e registra o pedido.
2. O fechamento é feito na hora, no próprio equipamento.
3. O pagamento acontece ali, sem o cliente ir ao caixa.

Na prática, cada atendente vira um ponto móvel de venda. O atendimento deixa de ser centralizado no balcão e passa a acontecer onde o cliente está.

O Smart atende dois tipos de operação:

• Salão de bar e restaurante, em que o garçom atende e cobra na mesa, e o cliente não precisa levantar para pagar.
• Eventos, festivais e operações temporárias, em que não há estrutura de caixa fixa e a venda precisa acontecer no meio do público.

Em eventos, o Smart trabalha com leitura de QR Code, operação com tickets e operação cashless, em que o público consome sem usar dinheiro em espécie.

Quando a venda e o pagamento saem do balcão, a operação muda em três pontos:

• Menos fila. O cliente não se desloca até o caixa, e o caixa deixa de ser o gargalo no pico.
• Fechamento rápido. O pedido é fechado e pago no mesmo atendimento, sem ida e volta.
• Atendimento descentralizado. Mais pontos de venda ao mesmo tempo, sem montar mais um caixa.

O treinamento da equipe é feito via web, e o suporte é humano, de segunda a segunda, das 9h às 21h. Para eventos e operações temporárias, fale com a gente com antecedência para planejarmos a operação.

O Smart substitui o totem? São soluções para momentos diferentes. No totem, o cliente se atende sozinho; no Smart, o atendente vai até o cliente. Muita operação usa os dois.

Serve para evento de um dia? Sim. Eventos, festivais e operações temporárias estão entre as aplicações do Smart.

O que é operação cashless? É a operação em que o público consome sem dinheiro em espécie. O Smart faz a leitura por QR Code e trabalha com tickets.

O pagamento é seguro? Os pagamentos rodam de forma integrada e protegida.