Autoatendimento

Cardápio digital por QR Code: o que muda para o cliente e para o restaurante

O cliente escaneia o código, vê o cardápio no próprio celular, pede e fecha a conta sem esperar ninguém.

Cardápio digital por QR Code: o que muda para o cliente e para o restaurante

O cardápio por QR Code ficou conhecido como um arquivo que abre no celular. O cardápio digital de verdade vai além: o cliente não só lê, ele pede, chama o garçom e fecha a conta pelo próprio aparelho.

Como funciona

No Cardápio Mobile da Gototem, o cliente escaneia o QR Code na mesa ou no balcão e o cardápio abre na hora, direto no navegador do celular, sem baixar aplicativo. Em poucos toques ele monta o pedido, e a solicitação cai no gestor de pedidos do restaurante com tudo o que a cozinha precisa para preparar. No fim, ele avalia o atendimento e fecha a conta.

O que muda para o cliente

  • Ele fica no controle. O pedido sai do celular dele, com calma para escolher, trocar e ajustar.
  • Chama o garçom com um toque, sem ficar de braço levantado.
  • Não instala nada. Escaneou, começou.
  • Fecha a conta na hora, sem esperar atendimento.

O que muda para o restaurante

  • Cardápio sempre atualizado. Mudou um preço ou entrou um prato novo? A alteração é feita no painel, sem mandar nada para a gráfica.
  • Economia com impressão e uma equipe de salão que rende mais, porque o próprio cliente faz o pedido.
  • Menos erro de anotação, já que a gestão dos pedidos fica toda no painel.
  • Início rápido. Cria a conta, cadastra os produtos e já pode rodar. Os QR Codes são gerados no site, impressos e colocados nas mesas.

Cardápio no celular ou cardápio na mesa

O Cardápio Mobile roda no celular do cliente. Para o atendimento na mesa com cardápio em português, inglês e espanhol, existe o Gototem Menu. Os dois enviam o pedido direto para a cozinha.

Vale para o meu negócio

Restaurantes, bares e cafeterias com atendimento em mesa são os que mais ganham: é onde o cliente passa mais tempo esperando alguém vir anotar o pedido ou trazer a conta.

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